Contrat d’entretien · Sérénité Habitat · par DépannRenov
Contrat d’entretien fenêtres, volets, portes et portail
Une visite par an d’un technicien Arenov, un rapport photo et la priorité en cas de panne : vos menuiseries restent bien réglées et durent plus longtemps.
Prévenir plutôt que réparer
Une panne coûte toujours plus cher qu’un contrôle
Un volet roulant qui force, une porte qui frotte, un joint fatigué : réglés à temps, ces petits défauts ne deviennent jamais de grosses réparations. Un équipement entretenu chaque année ferme mieux, isole mieux et s’use moins vite.
Avec le contrat Sérénité Habitat, un technicien Arenov passe chez vous une fois par an, à une période connue, pour contrôler, régler, nettoyer et lubrifier vos menuiseries.
Ce que comprend votre contrat
1 visite par an
Un technicien Arenov passe lors de sa tournée dans votre secteur. Vous choisissez votre créneau.
Contrôle, réglage, lubrification
Ouvrants, joints, rails, coulisses, ferrures, fins de course et commandes, avec les consommables fournis.
Un rapport photo
Chaque équipement classé vert, orange ou rouge, avec photos, conservé dans le carnet de votre maison.
Priorité en cas de panne
Votre demande de dépannage est planifiée avant celle d’un non-abonné. Déclarez-la en ligne, à toute heure.
Vos garanties restent intactes
Un défaut sous garantie est toujours traité au titre de la garantie, gratuitement. Le contrat ne la remplace pas.
Sans engagement de durée
Contrat d’un an, renouvelable. Nous vous prévenons avant chaque renouvellement.
Un service DépannRenov
DépannRenov, le SAV express d’Arenov
Le contrat d’entretien Sérénité Habitat est assuré par DépannRenov, le service dépannage et entretien d’Arenov : la même équipe, les mêmes techniciens, Expert Somfy, à Rumilly et alentours.
Sérénité Habitat
Choisissez votre formule
Trois formules simples. Toutes comprennent la visite annuelle et le rapport photo.
Essentiel
Idéal pour : une maison simple, avec ses fenêtres
- 1 visite d’entretien par an
- Fenêtres et portes-fenêtres (jusqu’à 10)
- Volets roulants (jusqu’à 10)
- Porte d’entrée, porte de garage, portail
- Rapport photo et carnet de la maison
- Priorité en cas de panne
- Remise sur la main-d’œuvre
- Remise sur les pièces
Confort
Idéal pour : une maison avec volets roulants
- 1 visite d’entretien par an
- Fenêtres et portes-fenêtres (jusqu’à 10)
- Volets roulants (jusqu’à 10)
- Porte d’entrée, porte de garage, portail
- Rapport photo et carnet de la maison
- Priorité en cas de panne
- -10 % sur la main-d’œuvre des dépannages
- Remise sur les pièces
Prestige
Idéal pour : une maison avec garage et portail
- 1 visite d’entretien par an
- Fenêtres et portes-fenêtres (jusqu’à 10)
- Volets roulants (jusqu’à 10)
- Porte d’entrée, porte de garage, portail
- Rapport photo et carnet de la maison
- Priorité en cas de panne
- -15 % sur la main-d’œuvre des dépannages
- -10 % sur les pièces
Plus d’équipements ? Ils s’ajoutent pour un petit supplément annuel. Tarif personnalisé après une première visite, dans un rayon de 30 km autour de Rumilly.
Comment ça se passe ?
4 étapes, sans surprise
Du premier rendez-vous au rapport annuel, vous savez toujours ce qui est fait, quand et à quel prix.
On vient voir votre maison
Un technicien passe chez vous pour faire l’inventaire de vos équipements et vérifier leur état.
- Liste de vos fenêtres, volets, portes, porte de garage et portail
- Contrôle de leur fonctionnement de départ
- Si un équipement est déjà défectueux, vous recevez un devis de remise en état séparé, libre à vous de l’accepter
Vous choisissez votre formule
Essentiel, Confort ou Prestige : nous vous conseillons celle qui correspond vraiment à votre maison.
- Prix annuel fixe, connu avant de signer
- Paiement en une fois ou par mois
- 14 jours pour changer d’avis si vous signez chez vous ou à distance
Chaque année, le technicien passe
Une fois par an, lors de sa tournée dans votre secteur, à la période que vous avez choisie : printemps, été ou automne.
- Vous choisissez votre créneau, modifiable jusqu’à 48 h avant
- Contrôle, réglage, nettoyage et lubrification de chaque équipement
- Rails, joints, ferrures, fins de course et commandes : consommables fournis
Vous recevez votre rapport photo
Après la visite, un compte rendu clair avec photos, conservé dans le carnet de votre maison.
- Chaque équipement classé vert (conforme), orange (à prévoir) ou rouge (à traiter)
- Pas de travaux sans votre accord : toujours un devis avant
- Un historique utile pour votre assurance ou la revente de la maison
Et toute l’année : une panne ? Déclarez-la en ligne, votre demande est traitée en priorité.
Le contrat d’entretien vous intéresse ?
Remplissez la fiche : l’équipe DépannRenov revient vers vous pour faire le point sur vos équipements et vous proposer la formule adaptée.